Condiții de expediere

1. Zona de livrare

În prezent livrăm exclusiv în România.

2. Costuri de expediere

Costul de expediere este de 7,49 € per comandă, indiferent de valoarea comenzii. În prezent nu oferim transport gratuit.

Costurile de expediere aplicabile sunt afișate în coșul dumneavoastră și înainte de finalizarea comenzii. Suma poate fi afișată în RON, la cursul de schimb aplicat de magazin.

3. Transportator

Expedierea se face cu GLS.

4. Expediere din Polonia

Comenzile noastre sunt expediate din centrul nostru logistic din Polonia.

Operatorul magazinului online și responsabilul cu gestionarea expedierii este:

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kręta 1
66-446 Maszewo
Polonia

Întrucât expedierea are loc în interiorul Uniunii Europene, nu vă revin taxe vamale sau taxe de import suplimentare.

5. Procesare și predare

Comenzile sunt, de regulă, procesate și predate transportatorului în termen de 1–2 zile lucrătoare de la primirea comenzii sau de la confirmarea plății.

În weekend și în zilele de sărbătoare legală nu se efectuează procesarea sau predarea către transportator.

6. Termen de livrare

Cu excepția cazului în care pentru articol este indicat un alt termen de livrare, termenul de livrare în România este, de regulă, de 3–5 zile lucrătoare de la predarea coletului către transportator.

În caz de cerere ridicată, perioade promoționale, sărbători sau evenimente imprevizibile, termenul de livrare poate fi prelungit în mod rezonabil.

7. Livrări parțiale

Suntem îndreptățiți să efectuăm livrări parțiale, în măsura în care acest lucru este rezonabil pentru dumneavoastră.

Din această cauză nu vă revin costuri de expediere suplimentare.

8. Confirmarea expedierii și urmărirea coletului

După expedierea comenzii veți primi o confirmare de expediere prin e-mail. Dacă este disponibil pentru expediția respectivă, aceasta conține un link sau un număr de urmărire.

9. Colete nelivrabile

Dacă un colet nu poate fi livrat din cauza unei adrese de livrare incorecte indicate de dumneavoastră sau din alt motiv imputabil dumneavoastră și coletul ne este returnat, ne rezervăm dreptul de a vă factura costurile suplimentare efectiv suportate, în măsura permisă de lege.

10. Deteriorări în timpul transportului

Dacă mărfurile sunt livrate cu deteriorări evidente cauzate de transport, vă rugăm să le semnalați, dacă este posibil, imediat transportatorului și să ne informați.

Neefectuarea unei astfel de semnalări nu afectează drepturile dumneavoastră legale privind conformitatea produselor.

11. Transferul riscului

În cazul consumatorilor, riscul pieirii sau deteriorării accidentale a mărfii se transferă abia la predarea mărfii către dumneavoastră sau către o persoană desemnată de dumneavoastră pentru primire.

12. Contact

Pentru întrebări privind expedierea, livrarea sau starea comenzii:

hello@peeker.shop

Pentru produse deteriorate, defecte sau neconforme:

claim@peeker.shop